《杭州市物业专项维修资金管理办法》将于明年元旦起施行 六种紧急情况 可走“绿色通道” 本报记者 吴佳怡

视觉中国供图

日前，《杭州市物业专项维修资金管理办法》（以下简称《管理办法》）经杭州市政府常务会议审议通过后正式发布，将于2026年1月1日起施行。

与过去的《杭州市物业维修基金和物业管理用房管理办法》相比，新的《管理办法》有了不少变化，不仅更加规范，也更加高效，解决了不少业主的痛点。

杭州物业专项维修资金，有了升级版《管理办法》

2001年，《杭州市物业管理条例》颁布实施，杭州市开始全面归集商品房物业专项维修资金。2004年，《杭州市物业维修基金和物业管理用房管理办法》出台。其中，首期物业专项维修资金由建设单位代收代交，物业交付时，由建设单位按照专有部分面积及同一交存标准向业主收取。

目前，杭州新建商品房物业专项维修资金的首期交存标准为：不带电梯的物业35元/m2，带电梯的多层、小高层（中高层）、高层等物业65元/m2，排屋、别墅45元/m2。

据住保房管部门统计，今年1~10月，杭州市共申请使用物业专项维修资金2.3亿元，对保障小区居住安全、设施正常运行发挥了积极作用。

那么，与过去的《杭州市物业维修基金和物业管理用房管理办法》相比，新发布的《管理办法》有何不同？据住保房管部门介绍，《管理办法》共二十八条，全流程对维修资金的交存、使用、退还、监管进行了规范。简单来说，新发布的《管理办法》相比过去更规范、更高效、更便捷、更透明。

资金怎么使用？六种紧急情况可走“绿色通道”

《管理办法》针对小区共有部分常规维修和紧急维修，分别设置了物业专项维修资金使用的一般程序和简易程序。

一般程序须经业主共同决策。过去，动用物业专项维修资金，需要小区涉及维修部分经2/3业主同意后才可申请。如今，《管理办法》规定，2/3业主参与表决，过半数业主同意，即可申请使用维修资金。

如遇到需要紧急维修的情况，《管理办法》还设有简易申请程序，业主委员会审核维修方案并经镇街或居委会确认，可直接申请维修资金实施维修，免于业主表决。

紧急情况包含以下六种：电梯严重故障，直播东南亚消防设施、器材严重损坏，建筑外立面存在脱落危险，围墙、道路坍塌，屋顶、外墙渗漏，排水设施严重堵塞或损坏。

为解决业主委员会空缺时维修资金申请问题，《管理办法》还创新设立了代行制度，物业管理委员会可以临时代为履行业主委员会职责，未成立业主委员会也未成立物业管理委员会的，由社区居民委员会代为履行相关职责。

资金余额怎么查？有线上和线下两种渠道

《管理办法》突出“公开透明”的原则，明确业主可通过“线下+线上”便捷查询物业维修资金账户余额、使用情况等，让物业专项维修资金在阳光下运行。

一是使用过程的全面公开。物业专项维修资金在使用过程中，维修方案、业主表决、合同签订、竣工验收等各个环节的相关信息，需在小区公示，并在线上对涉及的业主公示。

二是业主账户可线上查询。维修资金已经分账到户，业主通过登录“浙里办”app，或者支付宝和微信的“浙里办”小程序，搜索“杭州业主卡”，点击“维修资金查询”，可查询本人名下房屋的物业专项维修资金房屋分户账余额和历次使用情况。

三是管理机构主动公开。各区、县（市）物业专项维修资金管理机构做好信息定期公开，每年通过市智慧物业管理服务平台、官方网站、微信公众号等，公布上一年度物业专项维修资金交存、使用情况，接受业主监督。

业主也可以到各区、县（市）物业专项维修资金管理机构查询名下房屋分户账中物业专项维修资金信息。

资金不足怎么续筹？有补充和续交两条途径

随着维修资金的陆续使用，可能出现维修资金余额不足，业主需要通过续筹来保证物业共有部分后续能得到及时维修。《管理办法》明确了资金续筹的两条途径：

一是公共收益补充。《管理办法》指出，公共收益应当主要用于补充物业专项维修资金，补充后达到首期交存金额的，可以停止补充。小区管理规约应对公共收益补充物业专项维修资金的比例、金额、时间等内容进行明确。据了解，近三年来，全市有52个小区利用公共收益补充物业专项维修资金总计3556万元。

二是组织业主续交。《管理办法》明确，物业专项维修资金本息余额不足首期交存额的30%的，业主应当续交，业主委员会应当依法依规组织续交，相关业主也应当积极履行续交责任。

如果未能及时续交，那么遇到需要维修情况时网曝，业主需要按照专有部分面积所占比例按实分担物业共有部分的维修、更新和改造费用。

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